抗击疫情，主流媒体用实力做好宣传工作

3月4日，新闻联播用了5分钟的时间赞扬了新闻工作者在报道疫情上的积极作用，中央人民广播电视总台派出百人组成的记者团深入一线，新闻工作者感染疫情被治愈后依然奋战在一线，给观众带来一线抗击病毒的最新情况。一个个感人的新闻人物，一个个减少的数字，正是新闻工作者不间断的采访，让我们实时了解信息，感受希望。

新闻联播明确提出的总台记者贯彻总书记提出的要求，为战胜疫情做好新闻报道和宣传工作。以中央人民广播电视总台为代表的传统主流媒体，积极参与了疫情的报道工作。

中国传媒大学教授高晓虹等学者，整理了总台在疫情报道的措施，并进行了汇总：

1、及时、公开、准确报道疫情进展

突发事件的报道，是指新闻媒体在事件发生、发展的过程中，整合媒体资源，对有关事件的各种情况向社会和公众进行报道和评析。新冠肺炎疫情这一重大公共卫生事件突发后，全社会高度关注疫情信息和疫情的防控进展。我国迅速启动了重大突发公共卫生事件I级响应，国家卫生健康委员会以及各省、自治区、直辖市的卫健委向社会公布本行政区域的传染病疫情信息。公布传染病疫情信息应当及时、准确，与此同时新闻媒体也应当依法依规及时准确报道突发事件的真实信息，保障人民群众的知情权，并有助于突发公共事件的处置和善后工作。

抗击疫情的阻击战打响以来，总台及时发布权威信息，全天候持续传播疫情动态。总台央视《新闻1+1》栏目统筹安排、特别策划，自1月20日起持续报道新冠肺炎疫情。

2、采访权威信源、发布防控疫情的权威信息

新冠肺炎疫情爆发后，各类信息的传播尤其是互联网新媒体空间的传播非常活跃，这使得人民群众每日接触的信息量非常大，信息超载现象出现。总台作为我国权威主流媒体，通过第一时间发布官方权威信息、采访权威专家和抗疫一线工作者等，汇聚采访资源优势，精心设置抗击新冠肺炎疫情的媒体议程。

3、专业团队履行新闻宣传工作的责任与使命

在网络社交媒体高度发达的传播环境下，主流媒体在这场抗击新冠肺炎疫情的舆论宣传战役中，对信息的真实性、准确性和安全性提出了更严苛的要求。因为如果信息稍有偏差就可能造成内容传播的失控，进而影响主流媒体的公信力。

总台一方面派出专业团队奔赴抗击疫情的第一现场，另一方面加强对疫情防控内容的监管力度，确保信息传播的万无一失。1月27日起，总台在湖北广播电视台设立“战疫情·武汉直播间”，把演播室设在抗击疫情的最前线。

1、战疫情中舆论导向的重要性

在应对重大突发公共事件时，新闻媒体的舆论引导作用十分重要。

总台各频道、频率运用全媒体矩阵及时传达党中央和习近平总书记的重要指示精神，发挥总台自主评论品牌的舆论威力，积极解读中央会议信号，严格落实党中央决策部署。《国际锐评》发布的疫情防控相关评论员文章向世界展现了中国战胜疫情、迎接挑战的决心和底气，《央视快评》发布的疫情防控相关评论员文章在抗击疫情宣传报道中提振了士气、凝聚了力量。

2、“时度效”原则的把握与创新

党的新闻舆论工作，要求把握好“时度效”原则，按新闻传播规律办事。具体来说，就是要处理好舆论引导中的时效、节奏，以及力度、分寸和效果等问题。

3、讲故事：反映人民群众抗击疫情的决心和事迹

以人民为中心”是党的新闻舆论工作的重要工作方针。在抗击新冠肺炎疫情的报道中，总台把新闻报道的镜头和话筒指向人民群众的抗疫行动，通过对感人事迹的记录、对平凡素材的积累，讲好身边人的故事，记述平凡人的伟大，传递了严峻疫情背后的人性温暖和人文关怀，展现了全国人民团结一心、同舟共济的精神风貌。

1月29日起，央广中国之声推出疫情特别节目《天使日记》。该节目内容来自于直面新冠肺炎疫情、与死神赛跑的白衣天使们，以语音自述的形式、第一人称的视角，记录一线医护人员的日常工作状况。

1、及时疏导化解舆论危机

在重大突发公共事件发生后，新闻媒体应当对当前舆论环境做出充分的预判，并从整体信息传播的角度做出调整，保障群众的意见表达，反映群众的呼声，疏导消极、负向的舆论，鼓励、倡导积极正向的舆论。

2、缓解社会公众恐慌情绪

在防控新冠肺炎疫情期间，主流媒体发挥舆论引导的作用，对于缓解社会公众恐慌情绪十分重要。已有研究表明，如果我们能够正确地运用主流媒体的引导功能，就能够促进原本荒诞的传言成 为人们了解事情的真相和科学知识的“踏板”。

总台在采访权威信源、发布防控疫情的权威信息等基础上，还联合国家卫健委宣传司推出系列宣传片，普及新冠肺炎疫情的防范知识，引导公众增强自我防范意识。这些科普宣传片每部时长1分钟左右，有效、便捷地传播了依法防控、科学防控、群防群控的实际操作和防控观念，

3、开展建设性新闻舆论监督

习近平总书记还强调，“要多层次、高密度发布权威信息，正视存在的问题，回应群众的关切，增强及时性、针对性、专业性，引导群众增强信心、坚定信心，着力稳定公众情绪。”在新冠肺炎疫情的防控过程中，主流媒体积极回应公众关切、反映在治理过程中特别是疫情防控工作中存在的问题，发挥新闻媒体的建设性舆论监督功能，推动防控疫情工作的开展。

1月29日，中央指导组派出督查组赶赴疫情严重的湖北黄冈市进行督导核查，央视记者全程采访报道。在报道中，当地主管部门负责人的工作能力受到质疑，新闻播出后产生了舆论监督的作用和效果，黄冈市“一问三不知”的卫健委主任被立即免职。