从网红打孕妇后续，了解反转新闻和网络暴力

案例回顾:

9月9日，杭州一孕妇控诉，遭网红saya殴打致先兆早产。事后saya母亲被拘。14日，@Saya一 发文否认殴打孕妇：我根本没殴打孕妇，但我也要为我做错的事情道歉。她表示是孕妇方先辱骂、踢狗和动手打人，自己只是在被打时档了一下，强调从头到尾没有拒绝接受调查和暴力抗法，也想证明自己没有殴打孕妇，但是监控已经被调走，物业也不再提供。

18日路人曝光一段新的网红saya和孕妇事件现场视频。视频中现场居民称孕妇老公先踢了saya的狗，当时saya并没有打孕妇而是孕妇打了saya几下。此事发生以来不断有网友给saya家寄花圈，现网传saya爷爷因网络暴力病情加重去世，但目前并无实证。之前一边倒的舆论逐渐开始将矛头又指向了孕妇，而开始对涉事网红表示同情。

在这件事情发展过程中，有两个现象值得我们关注，也是当前新闻传播业界和学界一直探讨的问题：反转新闻和网络暴力。

反转新闻

目前学界关于反转新闻并没有形成统一术语和定义，类似的概念还有“新闻反转剧”、“逆转新闻”、“舆情反转” 等。反转新闻是指同一新闻事件的后续报道与初始报道发生事实上的偏离，且后续报道对初始报道进行事实补充、更正的过程。

反转新闻不是指新闻事件在初始报道阶段的某一篇报道，而是指新闻发生反转的整个过程。在这一过程中，有的初始报道是虚假新闻，后续报道揭露了真相， 还有的初始报道属于片面报道，即报道反映了部分真实，后续报道补充、更正信息，事实呈现更加全面，这一类的反转新闻更常发生。 如网红saya殴打孕妇事件就是属于这类。

1、成因：

（1）新媒体时代的信息传播面临失控状态

在作为公共领域的微博、论坛、微信朋友圈等新媒体平台上，人人都拥有话语权，可以自由发声并参与讨论，公众不再是单一的信息接受者，借助多元互动的新媒体平台，他们也可以成为信息的发布者，“发现新闻”并“发布新闻”甚至是“生产新闻”。但由于受自身条件限制，公众缺乏必要的新闻专业素养和理论知识，发布的内容多是含有主观臆断的成分或是没有经过求证的信息，对新闻的真实性考虑不周，忽视新闻事件的合理性，便将信息随意发布到社交平台，而且新媒体对公众发布的新闻通常是“先发布、后过滤”，没有经过严格的审查和把关，但最终由于信息疑点、消息不全面、经不起推敲而使新闻出现反转。

（2）碎片化传播影响新闻全貌

新媒体时代，碎片化传播的现象尤为明显，尤其在微博上更为突出。所谓碎片化传播，主要体现在事实性信息传播的碎片化和意见性信息传播的碎片化。前者指信息来源的多元化、观察视角的分散化、信息文本的零散性以及信息要素的不完整性；后者不仅指意见的零散性，更指意见的异质性、分裂性。通常人们关注的是事实性信息传播的碎片化，在互联网时代，面对互联网中林总复杂、浩瀚庞杂的信息，受众无法关注到所有信息，只能将有限的精力和视角集中在个人最感兴趣或关注的方面。新媒体时代的碎片化传播常常使新闻线索不足，如果事件主体再刻意隐瞒事情真相，受众就很难看清新闻事实的全貌。随后不断有碎片化的信息被挖掘出来，新闻可能呈现拐点式的反转。

（3）群体传播与刻板成见引导舆论走向 

到了互联网时代，群体传播依然是民众表达意见与参与讨论的主要途径，处在群体中的个体很容易对事物存在“刻板成见”这些群体规范默认为群体意识的核心并固化成“刻板意识”，若发生了不利于群体成员或违背群体规范的行为，便会受到群体的制裁。  

（4）受传统媒体“议程设置功能”影响

由于议题选择不恰当，也会对新闻产生误导，在报道过程中也会产生“反转新闻”，传统媒体在与新媒体的博弈中，在新闻的“快”上处于劣势，处理碎片化信息的优势也不明显，在新闻线索尚未完全厘清、没有经过充分求证的情况下，同时又要考虑“议程设置”作用，传统媒体要想及时地对事件作出反映，就难免出现“反转新闻”的现象。

2、作为新闻报道的反转新闻及其负面影响

（1）违背新闻真实客观的原则，造成新闻失实甚至假新闻。

研究者将反转新闻过程中的初始报道直接定性为虚假新闻。他们认为，一方面记者过于强调新闻的时效性，没有把握好新闻的真实客观性，导致反转新闻的发生。另一方面，记者在涉医、涉法报道中缺乏相关专业知识，导致初始报道对事实的呈现陷入片面，后续报道发生了反转。

（2）损害媒体公信力

媒体口碑犹如企业的品牌，需要较长时间方能树立，一旦出现话语失范和失实报道，长期积累起来的公信力就会毁于一旦。 媒体公信力的下降虽然不是始于反转新闻，但反转新闻加剧了媒体公信力的下降。

（3）阻碍社会信息沟通，侵害公众知情权

反转新闻的初始报道将单一信源作为报道依据，忽视对信息的全面核查，导致信息片面化传播。从公众的角度来看，媒体提供的是有限的、片面的信息，公众只能听到一方的声音，这不仅对意见的自由流通带来阻碍，也侵害了公民全面知悉事实真相、获取信息的权利。

（4）激化社会矛盾

反转新闻对社会突出问题带有偏见和倾向的报道，不仅不利于社会矛盾的解决，反而更容易引起群体极化反应。