传播学

谣言是什么?

2020-02-24 23:49:38 新闻与传播编辑


相关事件:2020年初,中国武汉地区爆发大规模病毒感染——新冠病毒肺炎(Ncp),原本想要提醒周围同事注意防护的医生被官方定性为散播谣言,而国家电视台的各个栏目和新闻节目报道此新闻,将之作为散播谣言的人员,而随后事态的发展却印证了医生的判断和言论,这也引起了传播学界一些学者讨论谣言的定性。

 

(1)概念:

二战期间,西方学者开始将“谣言”作为学术概念进行考察,而国内学者对谣言的研究开始于二十世纪八十年代。对谣言的定义,不同的学者对谣言的概念有不同的观点:

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纳普 ( Knapp) 认为,谣言是一种 “旨在使人相信的宣言,它与当前时事有关,在未经官方证实的情况下广泛流传。”


奥尔波特和波斯曼认为,谣言是一个 “与当时事件相关联的命题,是为了使人相信,一般以 口头传播的方式在人与人之间流传,但缺乏具体的证据以证实其确切性。”


国内学者如王国宁、刘建明、苏萍、胡钰、蔡静等学者则普遍接受谣言是 “未经官方证实的/虚假的/没有根据的”消息这样的界定。


(2)对谣言定义和判定标准的质疑

中国社会科学院研究员雷霞曾在论文《谣言:概念演变与发展》指出,很多情形下,谣言所传播的信息也可能后来被证明是真实的。因此,简单地将谣言等同于虚假的信息,显然是不客观的。

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 “未经证实”普遍被认为是 “未经官方证实”。但是需要质疑的是:

首先,“未经证实”的并不一定是假的;


其次,“官方”是否应该成为证实信息真实与否的唯一发布者或者鉴定者,值得商榷。原因在在于:


其一,有些谣言虽然未被官方证实,但得到了直接相关的和拥有绝对权威性的非官方机构或个人的确定。而有些时候,出于一些政治或经济目的,即便是官方已经 “证实”的谣言也有可能是不实的,我们不能将 “官方”定为唯一权威;

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其二,有些谣言虽未被证 “实”,但也有相当一部分 谣言是未被证 “伪”,因此,“证实”的说法不够贴切。

 

(3)谣言的作用

谣言未必都是坏作用,它在一定程度上具有它独特的社会意义。


①表达人们的对抗性诉求

有学者认为谣言能够表达人们的对抗性诉求,而这些对抗性诉求 恰好反应的是无法通过其他有效途径表达的诉求。国内学者胡泳指出,谣言常常作为一种社会抗议而出现。通过谣言倒逼利益相关者对民众关心的事件作出回应。

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②反映全体性智慧

谣言反映群体的智慧,谣言是在群体议论过程中产生的即兴新闻,通过这种经常性的、融合了集体智慧的交流方式,人们试图对自己面临的威胁或模棱两可的处境构建出有意义的解释;


③反映信息的扩散过程,对信息的解释和评论过程

对于个人来说,Rosnow 指出,谣言是一种公共的信息交流,反映了个人对某一社会 现象的阐释,能帮助消除焦虑、获得平静;对于社会来说,Fine 指出,谣言 “允许群体在充分互动的基础上获得集体记忆,解构并重构社会信任,最终推动社会发展”。

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(4)谣言的相关概念

与谣言最为密切的莫过于流言,从郭庆光主编的《传播学概论》中,我们可以看到流言和谣言作了严格的区别。

 

流言

流言是集合行为中主要的信息形式。传播学中的“流言”是指在人们之间私下流传的、对公众感兴撼的事物、事件或问题的未经证实的阐述或诠释。这是一个广义的概念,它是英文"rumor”的中文,实际上涵盖传闻、流言以及谣言等含义。流言传播是一种典型的“葡萄藤”传播形式。流言一般在人际间进行传播,具有速度快、反馈性强、易变形等特点。流言可以分为两种形式:非紧急事态下的流言和紧急事态下的流言。集合行为中的流言属十紧急事态下的流言。


这种流言的主要特点有:

(1)流言信息的快速增殖,指流言信息连同它携带的情绪以异常速度弥漫列人群当中(速度远比常态下的流言要快);


(2)流言信息的奇异回流现象,指已经增添了许多新的内容的流言又重新传回它的发布者那里;


(3)流言中伴随着大量的谣言,别有用心的煽动者和利用者会凭空捏造信息来达到特定的目的。

美国心理学家奥尔波特曾提出了一个关于流言流通量的公式:流言流通量=问题的重要性*证据的暖昧性。该公式指出了流言发生的两个条件:一是流言通常围绕涉及人们切身利益的问题发生;二是正式渠道的证据信息不足会推动人们通过流言渠近寻求信息。


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标签: 谣言 流言